【地板行业】疫情期德尔地板送菜上门服务带来什么启发

    疫情期德尔地板送菜上门服务带来什么启发

新冠疫情来势汹汹，几乎让所有行业线下活动暂停，也让无数企业陷入生存僵局。家居行业同样是一片愁云，线下门店关闭，无人上门购买产品。线下营销搁浅，无法开展落地活动。

于是乎，在危机僵局中，不少企业从各个角度出发，寻找营销和推广突破点。其中一大趋势是，众多企业以线上平台为突破口，纷纷转型线上渠道、线上服务。而在这一波大趋势中，地板行业知名企业德尔地板却“反其道而行之”，走了一条另类的线下之路，以服务入手，提供“送菜上门”的增值服务。

另类服务，德尔地板的特殊破局之道

笔者了解到，自新冠疫情爆发以来，全国各地实行交通管制和人员管控。其中，北京等地的各大小区实行封闭式管理。而不少居民们出门难，久困住宅，“一日三餐”成了一大急需解决的问题。

于是，德尔地板上下迅速响应，决定将客户的生活质量关怀放在首位，动员全国各地的德尔人发起了“客户关怀计划”。目前，北京、上海、内蒙、山东、山西、宁夏等很多地区都在开展“送菜上门”服务，目前为止初步估算就有五千余户市民收到新鲜瓜果蔬菜。

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